开元体育·(中国)官方网站皮阿诺(002853)：2024年5月14日投资者关系

　　开元体育·(中国)官方网站皮阿诺(002853)：2024年5月14日投资者关系活动记录表□特定对象调研 □分析师会议 □媒体采访 ?业绩说明会 □新闻发布会 □路演活动 □现场参观 □其他

　　公司就投资者在本次业绩说明会中提出的问题进行了回复： 1.请问贵司最近有收购计划吗？ 答:尊敬的投资者您好！我国定制家具行业发展仍处于成长期， 市场集中度较低。伴随定制家具行业品类融合、渠道多元化发展、一 级消费升级趋势的推进，消费者对于产品力与服务质量要求的逐步提 升，公司有望凭借品牌、渠道、产品等综合优势进一步提升市场份额。 如有收购计划请关注后续披露的相关公告。 2.归母净利润下降的主要原因是什么？未来预期如何？ 答:尊敬的投资者您好开元体育·(中国)官方网站！2023年，受制于房地产及产业链需求恢 复不及预期等客观因素，公司净利润出现一定程度下滑。随着地产竣 工数据伴随“保交楼”政策显现好转，且中央和地方出台多项政策， 从认房不认贷、降低首付、降低利率、放松限购等各方面释放积 极信号，支持刚性和改善性住房需求。未来，政策利好叠加竣工数据 的回暖，家居行业景气度有望有所提升。 3.在定制家具行业中的市场定位是什么？如何通过品牌策略来 提升市场份额和客户忠诚度？ 答:公司凭借突出的独创设计、精益品质、市场开拓能力和以客 户为中心的服务态度，经过多年的经营积累获得了较高的市场口碑和

　　品牌忠诚度，现为国内领先的定制家居产品企业之一。公司自 2019 年末提出中高端品牌定位，进而持续从品牌、产品、渠道、服务、形 象等多个维度全面推进中高端品牌战略布局。 2023年，公司启动《独 创者联盟》活动，不断加深设计师渠道运营；在全国经销商门店举行 500+场小微活动，让品牌营销下沉到一线；与乐高、京东深度合作， 联合打造了 6·18 品牌盛宴，实现了在新渠道上的突破和全网高频 次的曝光引流；携手全国经销商共同打造内容数字工厂，赋能全国各 地超过 400+家经销商建立自媒体推广矩阵。公司通过上述活动，不 断争取市场份额，提升客户满意度与忠诚度。 4.考虑到家居行业的快速变化，公司如何适应消费者行为的变化 和市场需求的新趋势？ 答:公司秉承以市场需求为导向开元体育·(中国)官方网站，用户创新推动进步的研发理念， 不断快速推出满足客户需求及符合定制家具行业发展趋势的产品和 技术解决方案。在产品调研阶段，通过深入的市场洞察和客户需求分 析，结合全球行业材料、工艺、结构趋势，定位不同的产品开发类别， 确定符合中国消费者的定制研发方向。产品研发过程中，以项目方式 推进产品开发，严格遵循“以消费者需求为中心”的导向，把控项目 风险及质量，形成橱柜、全屋、门墙及宅配家具的智能全屋定制套系 化产品。 5.贵司股价怎么看？已经破发这么多了，不准备增持回购吗？ 答: 尊敬的投资者您好！二级市场股价走势受经济环境、市场波 动、政策导向、投资者偏好等多种因素影响。公司管理层将继续勤勉 尽责，持续提升整体经营能力，持续回报广大投资者。感谢您的关注。 6.公司在品牌建设和市场营销方面的优先事项是什么？ 答:在品牌推广上，公司始终坚持设计引领的轻高定品牌建设， 秉持“忠于独创，生而不同”的品牌主张，聚焦产品的独创设计，持 续深化设计师渠道，汇聚优秀设计师加入「独创者联盟」；大力发展 经销商新零售本地化能力建设，提升终端门店成交能力；联合权威媒 体和 KOL 达人，打造年度品牌 IP 活动落地，以全方位构建高级场 域、开辟高端渠道、链接高端人群、打造高级服务、创作高价值内容 的品牌建设核心策略，持续夯实“轻高定”品牌建设。 7.公司的产品线有哪些核心竞争力？近期有哪些新产品或设计 创新？市场表现如何？

　　答:尊敬的投资者您好！“忠于独创”的“设计引领”、“超级收纳” 的产品特性和“轻高定”品牌定位为公司品牌的特性优势。2023年 公司产品荣获众多国际国内奖项，如「圆舞·月光曲」、「协奏·青律」 荣获法国巴黎 DNA设计奖，「圆舞·西雅图」荣获 IAIDESIGNAWARD 全球设计大奖（智造奖）设计优秀奖，「协奏·缪斯 S」、「协奏·新 」一举斩获 2023 年度喜马拉雅设计之巅奖定制家居设计奖 等。 8.在产品质量、价格、设计等方面公司如何与竞争对手区分开 来？ 答:产品质量方面，公司采用“标准件+非标件”相结合的复合生 产模式，引进先进的德国豪迈柔性生产线，标准件规模化生产，非标 件柔性化制造，兼顾个性化和高质量的同时形成规模生产，提升产品 性价比。价格方面，定制家具行业面临的市场竞争已经逐步由发展之 初的价格竞争，转变为品牌、设计、营销、人才、服务等方面的综合 竞争开元体育·(中国)官方网站。公司将继续加强品牌管理、营销网络、设计研发等方面的竞争 优势，实行差异化竞争战略，聚焦中高端目标市场，做好品质和服务 升级获取溢价。设计研发方面，公司通过自主研发、大师设计、“产- 学-研”合作、上下游产业链互动研发等模式，建立了完善的内外部 研发管理体系。依托良好的资源整合能力和强大的设计、工艺团队及 扎实的技术储备与积累，公司上市销售产品拥有多项自主知识产权， 荣获多项国内外设计大奖。 9.面对原材料成本波动和供应链中断的风险，公司如何确保成本 效率和供应稳定性？ 答:公司将一方面通过采购成本控制、建立与供应商长期合作机 制等手段来规避主要原材料价格波动的风险；另一方面通过不断改进 生产工艺技术，提高生产的自动化、智能化水平，提高材料利用率， 减少材料损耗率，以此降低主要原材料价格波动对产品成本的影响程 度。 10.计划加强海外布局吗？ 答:随着市场环境变化，公司已注意到海外市场存在一定的发展 机会，并已开始积极探索，将来会视可行性谨慎布局。 11.在智慧家居方面有何布局和规划？ 答:感谢您的关注。

　　12.在数字化转型方面取得了哪些进展？在线销售渠道的发展如 何，对公司整体销售的贡献度有多大？ 答:公司近年来持续重视数字化及线年，DMMS （数字营销管理系统）在赋能经销商门店端数据化运营，拉通订单后 端生产数据可视化的同时，深化营销渠道建设流程，开展了全面的系 统流程梳理和系统开发。公司在渠道管理信息化方面持续深化，升级 上线了营销增量指标、五度能力考核、装修返款自动化等各项营销管 理功能。生产制造流程上，公司持续深化四大生产基地生产管理 3S 系统（APS+MES+WMS），在各个基地完成功能开发、上线推行。在平台 电商渠道，公司通过运营官方内容平台（微信、抖音、小红书等）和 第三方电商平台（天猫、京东、拼多多）旗舰店，获取线上流量，再 由线下完成量尺、设计、制造、安装等一系列服务，实现定制家居线 上营销到线.在可持续发展方面的实践是什么？公司如何平衡环保责任与 商业利益？ 答:尊敬的投资者您好！公司积极承担社会责任，高度重视安全 生产、环境保护、节约资源等工作，实现公司的战略目标和可持续发 展；重视保护股东特别是中小股东的利益，致力于与股东建立信任共 赢的关系。在追求经济效益、保护股东利益的同时，切实诚信对待和 保护其他利益相关者，尤其是员工、客户的合法权益。 14.有哪些增长目标和战略？公司打算如何实现这些目标并确保 持续的竞争优势？ 答:公司始终坚定品牌中高端、工程多品类，坚持产融互动，借 助资本市场做大做强的差异化战略。零售业务方面，秉承“忠于独创， 生而不同”的品牌主张，以设计、服务打造经销商差异化竞争点；工 程大宗业务方面，坚持 “直营+经销商双轮驱动”，聚焦央国企和优 质民企战略地产商，深耕强化战略合作。 15.未来会分红或回购股票吗？管理层如何看待公司的股价表现 和市值管理？ 答:尊敬的投资者您好！不断提升公司经营业绩，为股东创造价 值是公司一直在努力的方向。公司将一如既往地专注于主业经营，推 动业务高质量发展，做好市值管理工作，为广大投资者带来持续稳定 的回报。2023年度，公司拟向全体股东每 10 股派发现金红利 2 元

　　（含税），共计派发现金红利 36,583,189.60 元（含税）。关于您提 到的回购事项，公司董事会及管理层会认真研究考量。后续如有发展 动向，公司会严格按照法律法规进行披露，感谢您的关注。